Question 1

Sind Mahlzeiten in den Touren inbegriffen?

Accepted Answer

Mahlzeiten sind bei den meisten Touren inbegriffen, aber bitte prüfen Sie die jeweiligen Tourdetails für weitere Informationen.

Question 2

Wie lange dauern die Touren?

Accepted Answer

Die Dauer der Touren variiert. Informationen zu Länge und Reiseroute finden Sie bei den einzelnen Touren.

Question 3

Was sollte ich zu den Touren mitnehmen?

Accepted Answer

Nehmen Sie bequeme Kleidung, Sonnencreme und alle persönlichen Gegenstände mit, die Sie benötigen.

Question 4

Bieten Sie private Touren an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten private Touren an, die individuell auf Ihre Wünsche und Ihren Zeitplan abgestimmt sind.

Question 5

Kann ich meine Buchung ändern?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Buchung ändern, indem Sie sich an unser Kundenservice-Team wenden.

Question 6

Ist eine Anzahlung erforderlich?

Accepted Answer

Eine Anzahlung ist erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern. Die Höhe variiert je nach Tour.

Question 7

Wie wende ich Rabatte an?

Accepted Answer

Rabatte können während des Bezahlvorgangs angewendet werden. Achten Sie auf Felder für Aktionscodes.

Question 8

Was ist, wenn ich meine Tour verpasse?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Ihre Tour verpassen. Wir werden Ihnen dann bei den möglichen Optionen behilflich sein.

Question 9

Was ist in den Touren inbegriffen?

Accepted Answer

Unsere Touren beinhalten in der Regel Transport, Unterkunft, Mahlzeiten und geführte Leistungen. Spezifische Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Tourbeschreibung.

Question 10

Wie kann ich eine Tour buchen?

Accepted Answer

Sie können eine Tour über unsere Website buchen. Wählen Sie einfach Ihre gewünschte Tour aus und folgen Sie den Buchungsanweisungen.

Question 11

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Stornierungsbedingungen. Details zu spezifischen Touren entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Question 12

Sind die Touren für Familien geeignet?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Touren an, die speziell für Familien konzipiert sind und Spaß und spannende Aktivitäten für alle Altersgruppen gewährleisten.

Question 13

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und PayPal für sichere Transaktionen.

Question 14

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Accepted Answer

Ja, wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.

Question 15

Kann ich in lokaler Währung bezahlen?

Accepted Answer

Alle Zahlungen werden in USD abgewickelt, aber Sie können sich bei Ihrer Bank nach den Umrechnungskursen erkundigen.

Question 16

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

Unsere Stornierungsbedingungen ermöglichen Rückerstattungen bei Stornierung innerhalb eines festgelegten Zeitraums. Beachten Sie unsere AGB.

Question 17

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Rückerstattungen sind für Stornierungen möglich, die gemäß unserer Richtlinien erfolgen. Kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Question 18

Was passiert, wenn die Tour vom Veranstalter storniert wird?

Accepted Answer

Im Falle einer Stornierung durch uns erhalten Sie wahlweise eine Umbuchung oder eine vollständige Rückerstattung.

Frequently Asked Questions

Haben Sie noch Fragen?

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